Kunden schätzen den direkten und
schnellen Draht zu unserem Account Management
Ein Ansprechpartner, eine Telefonnummer: Bei Jakob Stähle laufen alle Fäden zusammen. Der Kontakt zu unserem Key-Account-Manager ist direkt und schnell. Keine Telefon-Warteschleife, keine mühselige Suche, wer für welchen Kunden zuständig ist – Jakob Stähle ist in alle Prozesse bei der HiPo bereichsübergreifend eingebunden. Eine Art Chef vom Dienst, zuständig für die Kundenzufriedenheit.
Wie können wir die Erwartungshaltung von Kunden wie Ihnen konkret erfüllen?
Wie gehen wir bei der Kandidatensuche vor?
Wer soll im Anschluss die Profile erhalten?
Wie hoch ist das Budget?
Das sind alles Fragen, die von Anfang an abgestimmt werden müssen, um daraus eine Vorgehensweise zu entwickeln, die effektiv, routiniert und damit auch von den Kosten her überschaubar ist:
Wussten Sie, dass eine unbesetzte Oberarztstelle bis zur Besetzung im Durchschnitt 225.000 € kostet? Je eher Sie auf uns zukommen, desto mehr Geld können Sie sparen!
Eine individuelle Cost-of-Vacancy-Berechnung ist Teil einer jeden Beratung durch unseren Account-Manager. Denn er hat verstanden, dass bei der Personalsuche jede medizinische Einrichtung individuelle Anforderungen hat. Hier versteht sich unser Key-Account-Manager Jakob Stähle auch als Berater, der gerne in Ihr Haus kommt, um Ihre Einstellungskriterien und -abläufe besser zu verstehen. Und vielleicht gibt es an der ein oder anderen Stelle noch Verbesserungsmöglichkeiten, die im gemeinsamen Gespräch erarbeitet werden können. Das ist gerade für Top-Kunden interessant, die unsere Dienste aus Ihrer guten Erfahrung heraus regelmäßig in Anspruch nehmen. „Das Account Management wird in Zukunft noch an Bedeutung gewinnen“, weiß HiPo-Executive-Geschäftsführer Daniel Brazier. „Gerade in Zeiten, in denen der Kostendruck wächst, ist eine effiziente und schnelle Kandidatenvermittlung wichtig.“ Dafür braucht es eine Schnittstelle zwischen den Einrichtungen und der Ärztevermittlung. Eine, die immer erreichbar ist, alle Verträge und Anforderungen genau kennt. Ein Sprachrohr für beide Seiten, damit am Ende alle mit einer Zunge sprechen und zufrieden sind. Und das langfristig.